成都2022年9月1日18時疫情管控發(fā)生后，公司維護中心維護人員立即響應(yīng)，迅速啟動抗疫通信保障工作應(yīng)急機制,快速組織維護人員，嚴格落實疫情防控要求，配合聯(lián)通公司和政府開展疫情防控通信保障與服務(wù)支撐工作, 盡全力保證通信網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行和暢通。
一、保障工作安排：
1、對保障維護人員進行嚴格篩選，確保上崗人員為培訓后病毒防疫知識合格者，了解新型冠狀病毒的發(fā)現(xiàn)經(jīng)過、感染后癥狀、傳播途徑、易感人群和防護措施等，掌握正確的自我防護措施，做好自我保護。每天核酸檢測，如發(fā)現(xiàn)異常情況，及時上報；
2、對應(yīng)急保障隊伍進行班組分散居住和管控，24小時待命維護保障作業(yè)，車輛和材料也進行分點管理，物料目前充足；
3、梳理覆蓋各級黨政機關(guān)指揮部、核酸檢測點、醫(yī)院的基站，列入一級重保站點，優(yōu)先保障此類站點正常使用；隨后將服務(wù)用戶多、覆蓋范圍大的基站列入后續(xù)保障等級，明確故障搶修時限，確保故障有序搶修；
4、制定網(wǎng)絡(luò)保障清單，統(tǒng)一調(diào)度，同時，組建應(yīng)急保障隊伍，保證在極端條件下分梯隊、分批次派出應(yīng)急通信保障隊伍和裝備。
二、保障作業(yè)安排；
1、線路方面：按照聯(lián)通要求做好線路巡檢，對沿線可能進行施工的段落進行盯防和宣傳等、對環(huán)網(wǎng)和重要業(yè)務(wù)用纖同路由問題進展清理整治；
2、無線方面：按照聯(lián)通要求做好巡檢匯聚機房、重要節(jié)點機房、核酸檢測點基站進行信號測試，同時對發(fā)電機油料進行補充，及時處理發(fā)生的故障；
3、搶險流程及分工，出現(xiàn)重要設(shè)備中斷、修復(fù)難度大、區(qū)域內(nèi)多處中斷、機房垮塌等及時上報聯(lián)通及維護公司，維護中心分析搶修情況和專業(yè)后,及時派出應(yīng)急隊伍、聯(lián)動大區(qū)域統(tǒng)一調(diào)度進行搶修保障；
4、通信搶險四原則：
原則1：先搶通業(yè)務(wù)，后修復(fù)光纜
當光纜中斷或部分纖芯受損后，應(yīng)先將受影響的光路迂回搶通，而后再制定消缺計劃修復(fù)光纜，以盡可能縮短業(yè)務(wù)通道中斷時長，提高通信系統(tǒng)運行穩(wěn)定性，降低運行風險。
原則2：先上級業(yè)務(wù)，后下級業(yè)務(wù)
當若干條不同等級的光路同時中斷時，應(yīng)按照先上級后下級的順序迂回，即一級骨干通信網(wǎng)優(yōu)先恢復(fù)，其次是二級骨干網(wǎng)，再恢復(fù)三級網(wǎng)，逐一進行，以降低更高等級業(yè)務(wù)通道故障時長，盡快將影響范圍更大的業(yè)務(wù)通道恢復(fù)，避免發(fā)生更高等級的運行事件。
原則3：先生產(chǎn)業(yè)務(wù)，后管理業(yè)務(wù)
當若干條同一等級的光路同時中斷時，具體分析每一條光路的業(yè)務(wù)影響情況，按照先生產(chǎn)業(yè)務(wù)后其他管理業(yè)務(wù)的順序迂回，優(yōu)先將承載保護、穩(wěn)控、調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)等重要生產(chǎn)業(yè)務(wù)的光路迂回，再搶通其他光路，以盡可能降低通信系統(tǒng)故障對防疫安全生產(chǎn)的影響。
原則4：先主線業(yè)務(wù)，后支線業(yè)務(wù)
當若干條同一等級的光路同時中斷時，應(yīng)先迂回主干線路上的光路，主干線路上的光路雖多有保護，但因其承載通道數(shù)量更多，當該光路的保護路由也失效時，將瞬間大大提高運行事件的等級，故重要性較高。此外，對于光路存在保護路由的情形，迂回后的路由應(yīng)盡可能避免與光路的保護路由重合，否則同樣會因單點故障導致運行風險增加。
5、保證在極端條件下分梯隊、分批次派出應(yīng)急通信保障隊伍和裝備，到疫情防控現(xiàn)場開展通信保障工作，確保正常生產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運行。
三、保障作業(yè)現(xiàn)場照片：
爭分奪秒，強化巡檢，為保證大網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行，我們維護中心對重點區(qū)域，重點線路加強巡檢及隱患排查整治
聯(lián)通IDC大樓、光交巡檢。
蒲江區(qū)域?qū)χ攸c機房進行巡檢，數(shù)據(jù)記錄，油機檢查。
天府新區(qū)，雙流區(qū)域核酸檢測點現(xiàn)場信號保障
每日早晚做好自我防疫監(jiān)測，及時上報核酸檢測情況，各主管每日早晚收集各區(qū)域人員情況信息，及時做好工作調(diào)整。
成都疫情防控將于9月4日結(jié)束，我們將繼續(xù)嚴陣以待，積極配合疫情阻擊戰(zhàn)，發(fā)揚使命擔當，舍小家為大家的精神，為疫情防控戰(zhàn)役貢獻我們通信人的專業(yè)力量。
成都勝安通信網(wǎng)絡(luò)工程有限公司
成都維護中心
2022年9月2日23時50分
